Si un panneau ou une section de votre luminaire ne s’allume pas, ou ne change pas de température de couleur comme le reste, essayez ces étapes.
- Coupez le courant à l’interrupteur ou au disjoncteur, attendez quelques secondes, puis rétablissez-le.
- Sélectionnez de nouveau le réglage de température de couleur.
- Confirmez que le luminaire a été installé comme décrit dans le manuel.
N’ouvrez pas les composantes scellées du luminaire et ne modifiez pas le câblage.
Le problème persiste ?
Il peut s’agir d’une connexion interne, couverte par la garantie de 5 ans d’Artika. Communiquez avec nous en indiquant votre numéro de modèle, la date et le lieu d’achat, et joignez une photo du luminaire allumé.